m

С момента своего основания в 1992 году НИС укрепил свой вклад в развитие региона Басков как туристического направления посредством новых туристических продуктов, отвечающих потребностям наших клиентов и туристического рынка в целом.

меню
Подписывайтесь на Нас

пн-чт 9.00-18.00 и пт 9.00-17.00

GO UP

Официальное уведомление и политика конфиденциальности

Правовое уведомление

(1) NIS NORTH INCOMING SERVICE покупает услуги в пунктах назначения и продает их отечественным и иностранным предприятиям в виде пакета или индивидуальной услуги.
(2) Следующие Общие положения и условия (GTC) определяют, с учетом дополнительных дополнительных соглашений, договорные отношения между NIS NORTH INCOMING SERVICE и подрядчиком, именуемым в дальнейшем «Заказчик»). Любые отклонения от условий ведения бизнеса Клиента настоящим исключаются.
(3) Предложения от НИС СЕВЕРНАЯ ПРИЕМНАЯ СЛУЖБА адресованы только предприятиям. Предприятие – это любое физическое или юридическое лицо или любое дееспособное товарищество, которое на момент сделки осуществляет свою коммерческую или самостоятельную профессиональную деятельность (статьи 35-39 – Гражданского кодекса Испании).

Искусство. 2 Контракт

(1) Подтверждая услуги, предлагаемые NIS NORTH INCOMING SERVICE, Клиент делает обязывающее предложение NIS NORTH INCOMING SERVICE для заключения договора. Клиент может сделать такое подтверждение в письменной форме, по электронной почте или по телефону. Предложение к договору Клиента должно основываться на индивидуальном пакете и/или индивидуальном предложении INBOUND SERVICE по запросу.
(2) Предложение Клиента о заключении договора принимается путем предоставления подтверждения НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА в текстовой форме. Если содержание подтверждения отличается от содержания предложения, это будет считаться новым предложением NIS NORTH INCOMING SERVICE s. Договор считается заключенным на основании этой новой оферты после того, как Клиент заявит о ее принятии или произведет соответствующий платеж.
(3) Контракт заключается в Спецификации услуг НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА (далее именуемой «Подтверждение»), которая является формой контракта.

Искусство. 3 Услуги

(1) Тип и объем услуг, подлежащих оплате по договору, определяются Подтверждением.
(2) Класс размещения, указанный NIS NORTH INCOMING SERVICE в Подтверждении, относится к системе, типичной для соответствующей страны, если NIS NORTH INCOMING SERVICE не указал другую классификацию.
(3) Если не указано иное, бронирование гостиниц не считается оборудованным для инвалидов. Бронирование номеров, подходящих для людей с ограниченными возможностями, осуществляется по специальному запросу и письменному подтверждению NIS NORTH INCOMING SERVICE.
(4) Рассмотрение особых запросов, которые отклоняются от Подтверждения, находится в исключительной компетенции поставщика, в зависимости от его возможностей и доступности, и не может быть гарантировано НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА.
(5) Если иное не согласовано в письменной форме, NIS NORTH INCOMING SERVICE назначается Клиентом в качестве эксклюзивного поставщика услуг, указанного в Подтверждении, и, как таковой, будет иметь необходимые полномочия действовать от имени Клиента в отношении к организации и управлению программой. NIS NORTH INCOMING SERVICE произведет оплату поставщикам УСЛУГ при условии, что Клиент оплатил NIS NORTH INCOMING SERVICE в соответствии с договором.

Искусство. 4 Условия платежа, отсрочка платежа

(1) НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА выставляет Клиенту счет на договорное вознаграждение. Суммы счетов-фактур понимаются как евро, если не указано иное, и включают, при необходимости, обязательный НДС, применимый на дату его возникновения. Оплата производится в соответствии с условиями, указанными в подтверждении и счете. Расходы по переводу денежных средств несет Клиент. Если в счете не указан срок платежа, требуемая сумма подлежит немедленной оплате.
(2) НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА имеет право потребовать аванс и/или частичную оплату по своему собственному разумному усмотрению для зачета в счет общей стоимости. В той мере, в какой НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА намеревается предоставлять УСЛУГИ только за полную или частичную предоплату, она должна уведомить об этом Клиента до заключения контракта.
(3) Расходы по напоминанию о просрочке платежа оплачиваются в размере 5.00 евро за письмо-напоминание. Клиент вправе доказать, что компания NIS NORTH INCOMING SERVICE не понесла каких-либо или незначительных убытков.
(4) В случае, если авансовые платежи или общая оставшаяся сумма не будут уплачены Клиентом в течение согласованного периода, NIS NORTH INCOMING SERVICE может отказать в обслуживании и, по истечении разумного льготного периода, отказаться от договора в случае, если УСЛУГА еще не был предоставлен. В таком случае NIS NORTH INCOMING SERVICE выставляет Клиенту счет за аннулирование в соответствии со ст. 6.

Искусство. 5 Изменение УСЛУГИ, корректировка цены

(1) НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА имеет право вносить изменения в договорные услуги в случае серьезных причин, которые возникают после заключения договора и делают такое изменение неизбежным. Не допускаются никакие поправки или отклонения, существенно влияющие на общий характер исполнения, либо неприемлемые для Клиента с учетом взаимных интересов, либо дискриминационные по принципу добросовестности. Претензии по гарантии остаются в силе, если такая измененная услуга содержит дефекты.
(2) В случае корректировки цен поставщиками услуг после заключения договора, НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЕРВИС имеет право корректировать согласованную цену, принимая во внимание интересы Клиента, если такая корректировка вынуждает избежать сокращения прибыли, при условии, что обстоятельства, приведшие к такому увеличению, не произошли до заключения контракта и не могли быть предвидены в то время NIS NORTH INCOMING SERVICE. Чтобы быть действительным, уведомление о таком увеличении должно быть сделано в письменной форме с указанием соответствующих статей расходов, времени и схемы распределения для такого увеличения, а также соответствующего метода расчета.
(3) Повышение цены допускается только в случае увеличения расходов, пошлин и налогов за услуги и курсов валют, на которых они основаны, и такое требование должно быть заявлено за 20 дней до оказания услуг.
а) В случае увеличения транспортных расходов, действующих на момент заключения контракта, например, стоимости топлива, ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА может скорректировать стоимость поездки.
б) В случае увеличения налогов и сборов, действующих на момент заключения контракта, которые необходимы и включены в согласованный объем услуг, NIS NORTH INCOMING SERVICE может соответственно увеличить пропорциональную сумму.
c) В случае изменения обменных курсов после заключения договора, NIS NORTH INCOMING SERVICE может увеличить общую цену на сумму, на которую увеличилась цена услуги для NIS NORTH INCOMING SERVICE.
(4) NIS NORTH INCOMING SERVICE должен немедленно информировать Клиента об изменениях, предусмотренных в ст. 1-3. В случае существенного изменения существенной услуги, включая цену, Клиент имеет право отказаться от договора бесплатно. В случае изменения условий сек. 1, Клиент имеет право запросить услугу как минимум той же стоимости вместо снятия средств, если NIS NORTH INCOMING SERVICE может предложить такую ​​услугу Клиенту без дополнительных затрат. Клиент должен воспользоваться этим правом в отношении NIS NORTH INCOMING SERVICE сразу после получения уведомления об измененной услуге.

Искусство. 6 Вывод Клиента до начала обслуживания. Стоимость отмены

(1) Клиент может отказаться от договора в любое время до оказания услуги. Отзыв должен быть заявлен NIS NORTH INCOMING SERVICE в письменной форме.
(2) В случае, если Клиент отказывается от услуги до ее выполнения или отказывается принять услугу, NIS NORTH INCOMING SERVICE не имеет права требовать согласованного вознаграждения. Вместо этого NIS NORTH INCOMING SERVICE может потребовать разумную компенсацию понесенных до сих пор резервов и расходов - в зависимости от соответствующей общей стоимости - если только. Клиент несет ответственность за такой отзыв, или причиной является форс-мажор.
(3) NIS NORTH INCOMING SERVICE принял во внимание единовременное требование компенсации, пропорциональное во времени, т. е. в зависимости от близости времени изъятия к согласованному началу УСЛУГИ и согласованной цене, с поправкой на сэкономленные расходы и другую использование SERVICE s, в зависимости от обстоятельств. Тарифы и сроки единовременной отмены могут различаться в зависимости от УСЛУГИ и должны быть сообщены Клиенту в каждом отдельном случае в Подтверждении.
(4) НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА оставляет за собой право потребовать компенсацию, превышающую указанную выше единовременную сумму в определенных случаях, при условии, что НИС СЕВЕРНАЯ ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА докажет, что она понесла гораздо более высокие расходы, чем покрывается применимой единовременной выплатой. В таких случаях НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА обязан суммировать и документировать такую ​​компенсацию, принимая во внимание, если это уместно, любые сэкономленные расходы и различное использование УСЛУГ.
(5) В случае частичного аннулирования Стороны договариваются о новой цене с учетом их взаимных интересов и возможностей. Если такое соглашение не может быть достигнуто, аннулирование считается полным аннулированием, а плата за аннулирование в соответствии с абз. 3 применяется.
(6) Клиент вправе доказать, что убытки NIS NORTH INCOMING SERVICE, понесенные в результате такого аннулирования, были нулевыми или существенно ниже, чем единовременные выплаты в соответствии со ст. 3, как указано в Подтверждении.

Искусство. 7 Форс-мажор

Любая из сторон может прекратить свои обязательства по исполнению без какой-либо ответственности в той мере, в какой на ее выполнение влияют действия или события, находящиеся вне ее контроля, которые делают невозможным предоставление УСЛУГ NIS NORTH INCOMING SERVICE, указанных в настоящем документе.
Действия или события, которые вызывают право любой из сторон расторгнуть договор в соответствии с условиями этого раздела, включают, помимо прочего: стихийные бедствия, войну, государственное регулирование (включая правительственные рекомендации, карантин и комендантский час), стихийное бедствие, пожар, забастовки или другие трудовые споры, сокращение или нарушение работы транспорта, гражданские беспорядки, терроризм и меры реагирования на них, действие или происшествие, создающие значительный риск для здоровья или безопасности участников (по решению обеих сторон) или влияющие на деятельность стороны . Контракт может быть расторгнут без какой-либо ответственности по любой из таких причин путем письменного уведомления одной стороны другой в течение десяти (10) дней с момента действия или возникновения форс-мажорных обстоятельств. Если Программа запланирована менее чем за десять (10) дней до наступления Форс-мажора, уведомление должно быть получено в письменной форме в течение двадцати четырех (24) часов с момента действия или возникновения Форс-мажора.
Если настоящее Соглашение будет расторгнуто в соответствии с условиями, изложенными в этом Разделе, НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА вернет Клиенту любые платежи, ранее уплаченные Клиентом НИС СЕВЕРНАЯ ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА, за вычетом всех следующих сумм, которые ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА имеет право удержать: -возмещаемые и другие наличные затраты, которые НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЕРВИС оплатила или обязана оплатить поставщикам, поставщикам и субподрядчикам НИС СЕВЕР, ВХОДЯЩАЯ СЕРВИС, а также любые затраты (включая оплату труда), которые НИС СЕВЕРНАЯ ВХОДЯЩАЯ СЕРВИС понесла иным образом. обязательство по оплате на момент наступления обстоятельств непреодолимой силы
Прекращение, если такие прямые и/или косвенные расходы подтверждаются разумной документацией. Кроме того, работа НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА до момента наступления форс-мажора и в дальнейшем будет оплачиваться. Кроме того, NIS NORTH INCOMING SERVICE не несет ответственности за задержки, вызванные причинами, находящимися вне разумного контроля.

Искусство. 8 Изменение и модификация

После даты Подтверждения Клиенту может потребоваться внести определенные изменения в Подтверждение, действующее на тот момент. Клиент уведомит NIS NORTH INCOMING SERVICE о любых изменениях или исправлениях в контрактной услуге в письменной форме. В таком случае и после получения запрошенных Клиентом изменений NIS NORTH INCOMING SERVICE обязуется приложить все усилия, чтобы учесть запрошенные Клиентом изменения. В случае, если НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА сможет внести такие запрошенные изменения, НИС СЕВЕРНАЯ ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА уведомит Клиента об изменении цены и подготовит новое Подтверждение, которое заменит предыдущее Подтверждение, действующее на тот момент. В случае, если служба не может учесть запрошенные Клиентом изменения или если Клиент не одобряет цены и условия, изложенные в пересмотренном Подтверждении, Клиент и НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА по-прежнему обязаны выполнять свои соответствующие обязательства в соответствии с Предыдущее Подтверждение в силе.

Искусство. 9 Аннулирование в случае нехватки минимального количества участников

В случае недостижения минимального количества участников, НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА формирует новое предложение Клиенту по текущему количеству участников или может отказаться от договора, если в соответствующем подтверждении указано минимальное количество участников. В этом случае NIS NORTH INCOMING SERVICE взимает с клиента расходы на отмену в соответствии с § 6.

Искусство. 10 Невостребованные СЛУЖБЫ

В случае, если Клиент или его путешественники не воспользуются надлежащим образом предложенной услугой по причинам, которые должны быть отнесены на счет Клиента или этих участников, они не имеют права требовать возмещения пропорциональной стоимости. НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА приложит все усилия, чтобы компенсировать расходы, сэкономленные поставщикам услуг. Однако такое обязательство не распространяется на незначительную услугу или исключается из-за нормативных положений или распоряжений властей.

Искусство. 11 Право прекращения действия НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ УСЛУГА

(1) Если клиенту было предоставлено бесплатное право отказа или возмещения, NIS NORTH INCOMING SERVICE также может бесплатно отказаться от договора в течение установленного периода без объяснения причин.
(2) NIS NORTH INCOMING SERVICE может расторгнуть договор без предварительного уведомления в случае, если отдельные участники серьезно нарушат мероприятие, несмотря на предупреждение со стороны NIS NORTH INCOMING SERVICE, или будут вести себя ненадлежащим образом, что оправдывает немедленный расторжение договора. В случае расторжения со стороны NIS NORTH INCOMING SERVICE, услуга по-прежнему имеет право на уплату цены, которая будет зачтена в счет сэкономленных расходов и таких выгод, полученных от другого использования невостребованной услуги, включая любые суммы, зачисленные поставщики услуг.

Искусство. 12 Обязанности клиента по уведомлению и сотрудничеству

(1) Клиент должен информировать НИС СЕВЕРНАЯ ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА, если он не получил необходимые документы в срок, указанный НИС СЕВЕРНАЯ ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА. Клиент обязан проверить правильность и полноту полученных проездных документов, в частности их соответствие бронированию. Кроме того, Клиент обязан немедленно уведомить НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА о расхождениях, отсутствии документов или других несоответствиях. В случае, если Клиент несет ответственность за несоблюдение этого обязательства, он несет солидарную ответственность за любые понесенные таким образом убытки.
(2) Клиент обязан уведомить NIS NORTH INCOMING SERVICE о любых обнаруженных дефектах/недостатках. Если он не сделает этого по небрежности, цена не будет снижена. Уведомление о дефектах не имеет определенной формы, но рекомендуется делать это в письменной форме. Такое уведомление не является необходимым, если бесполезно по очевидным или неприемлемым по другим причинам, или НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА должна была быть хорошо осведомлена о дефекте в любом случае.
(3) Перед выполнением услуги Клиенту должен быть предоставлен номер экстренного телефона или другие данные для немедленной связи с NIS NORTH INCOMING SERVICE. Клиент обязан передать контактные данные ответственным участникам.
(4) Клиент должен проинформировать участников об их обязательстве самостоятельно оплачивать любые дополнительные услуги на месте, не указанные в Подтверждении УСЛУГ NIS NORTH INCOMING, такие как, например, туристический налог, другие местные сборы и расходы на платное телевидение, мини-бар или парковку. сборы. NIS NORTH INCOMING SERVICE не несет никаких из этих расходов.
(5) Кроме того, Клиент должен информировать участников о гарантиях с помощью кредитной карты или депозита наличными, которые могут потребоваться местным поставщикам УСЛУГ. НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА своевременно информирует Клиента о таких требованиях.
(6) Только Клиент обязан своевременно уведомить своих участников о соответствующих паспортных, визовых и медицинских правилах, а также о любых их изменениях.

Искусство. 13 Исключение претензий, срок исковой давности

(1) Претензии, основанные на некачественной услуге, должны быть предъявлены Клиентом НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА в течение одной недели после запланированного оказания такой УСЛУГИ.
(2) Более короткий срок исковой давности не применяется к требованиям о возмещении убытков, причиненных грубой небрежностью, и телесных повреждений.

Искусство. 14 Ограниченная ответственность

(1) Согласно закону, НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА несет ответственность за ущерб жизни, телу и здоровью, возникший в результате умышленного или неосторожного нарушения обязанностей НИС СЕВЕРНАЯ ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА, его законных представителей или доверенных лиц. NIS NORTH INCOMING SERVICE также несет ответственность за ущерб, не покрытый отправленным. 1, но в результате преднамеренного или неосторожного нарушения обязанностей NIS NORTH INCOMING SERVICE s, его законными представителями или доверенными лицами в соответствии с соответствующими законодательными положениями.
(2) НИС СЕВЕР ИНКОМИНГ СЕРВИС также несет ответственность за убытки, причиненные по небрежности, в той мере, в какой они являются результатом нарушения прав, предоставляемых Клиентом в соответствии с содержанием и целью договора, и/или нарушением обязанностей. требуется в первую очередь для надлежащего выполнения контракта, на что Клиент обычно и может полагаться (основные обязательства). Ответственность за материальный ущерб и материальные убытки по настоящему договору ограничивается предсказуемыми убытками, типичными для такого договора.
(3) В остальном ответственность за материальный ущерб и возникающие в результате финансовые убытки ограничивается суммой в 1.000.000 XNUMX XNUMX евро за каждый случай, даже в случае нарушения договорных обязательств.
(4) Ответственность, установленная Баскским законом о туризме (LEY 13/2016, de 28 de julio, de Turismo de Euskadi) и Декретом 81/2012 о туристических агентствах, ущербе или претензиях, ограничена 1.800.000 XNUMX XNUMX евро за каждое происшествие. , даже в случае нарушения существенных договорных обязательств.
(5) В других отношениях ответственность исключается, если только это не предусмотрено законом.

Искусство. 15 различных положений

(1) С учетом других индивидуальных соглашений весь договор между NIS NORTH INCOMING SERVICE и Клиентом регулируется немецким законодательством.
(2) Если Клиент считается юридическим лицом публичного права или специальным фондом публичного права, исключительной юрисдикцией для всех требований, вытекающих из настоящего договора или связанных с ним, является место жительства NIS NORTH INCOMING SERVICE. То же самое относится к лицам, не имеющим общего места юрисдикции в Германии или переместившим свое место жительства или обычное место жительства за границу после заключения договора, или лицам, место жительства или обычное место жительства которых неизвестно на момент предъявления иска.
(3) Клиент имеет право на зачет только в том случае, если его встречные требования установлены окончательным решением, или не оспорены НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА, или находятся в тесной взаимной связи с требованием НИС СЕВЕР ВХОДЯЩАЯ СЕРВИС. Клиент имеет право воспользоваться правом удержания только в том случае, если его встречный иск основан на тех же договорных отношениях.
(4) Клиент не имеет права уступать свои требования к NIS NORTH INCOMING SERVICE по настоящему Соглашению без согласия последнего.
(5) Недействительность отдельных положений настоящего документа не влечет недействительности договора в целом.

Применимые правила:

Баскский закон о туризме (LEY 13/2016, от 28 июля, de Turismo de Euskadi)
Указ о туристических агентствах Басков 81/2012 от 22 мая)
Директива (ЕС) 2015/2302 Европейского парламента и Совета от 25 ноября 2015 г. о пакетных поездках и организации связанных поездок, вносящая поправки в Регламент (ЕС) № 2006/2004 и Директиву 2011/83/ЕС Европейского парламента и Совет и отмена Директивы Совета 90/314/EEC
Бильбао, май 2018 г.

Персональные данные

Ваша конфиденциальность и права соблюдаются в нашей компании

НИС уважает и защищает личные данные, которые вы нам предоставляете, и вы должны знать, что ваши права гарантированы.
Наши принципы в отношении конфиденциальности пользователей следующие:

  • Мы никогда не запрашиваем личную информацию, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления услуг, которые требуются пользователям.
  • Мы передаем личную информацию нашим поставщикам только для предоставления наших услуг.
  • Мы никогда не используем персональные данные в целях, отличных от тех, которые указаны в настоящей политике конфиденциальности.

NORTH INCOMING SERVICE SL адаптировала свою политику конфиденциальности в соответствии с требованиями Регламента ЕС 2016/679 Европейского парламента от 27 апреля 2016 года, касающегося защиты частных лиц (GDPR).

Контролер данных, ответственный за обработку ваших персональных данных

  • Личность контролера: СЕВЕРНАЯ ВХОДЯЩАЯ СЛУЖБА SL
  • Торговое название: NIS
  • Фискальный идентификационный номер (NIF/CIF): B48511034
  • Адрес: С/ Арбидея 7, отд. 14- 48004 Бильбао
  • Эл. почта: info@nis.es
  • Мероприятия: Туристическое агентство, специализирующееся на поощрительных поездках, встречах, запуске новых продуктов и конференциях. Туристические агентства, которые занимаются этой деятельностью, известны как DMC (компании по управлению направлениями).

Принципы, которые мы применяем к личной информации

При обработке персональных данных задействованы следующие принципы, все из которых соответствуют требованиям нового европейского регламента по защите данных:

  • Принцип законности, справедливости и прозрачности: Мы всегда требуем согласия субъекта данных на обработку его персональных данных для одной или нескольких конкретных целей, которые мы объясним заранее с полной прозрачностью.
  • Принцип минимизации данных: Мы запрашиваем только те данные, которые абсолютно необходимы для тех целей, для которых они требуются, и всегда минимально возможный объем.
  • Принцип ограничения хранения: Данные не будут храниться дольше, чем это необходимо для достижения цели их обработки.
  • Принцип честности и конфиденциальности: Данные будут обрабатываться таким образом, чтобы гарантировать адекватную безопасность и конфиденциальность персональных данных.

Ваши права, когда вы предоставляете нам свои личные данные

Субъекты данных имеют право:

  • Запросить доступ к персональным данным, относящимся к субъекту данных
  • Запросить его исправление или удаление
  • Запросить ограничение обработки
  • Возражать против обработки
  • Запросить переносимость данных

Они могут доступ свои персональные данные и запросить коррекция неточных данных или, при необходимости, запросить их подчистка когда, среди прочего, данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны. В определенных обстоятельствах они могут запросить ограничивающий обработка их данных, и в этом случае они хранятся только для осуществления или защиты претензий, которые могут возникнуть. При определенных обстоятельствах и по причинам, связанным с их конкретной ситуацией, субъекты данных могут объект к обработке их данных. НИС прекратит обработку данных, за исключением веских законных оснований, осуществления или защиты возможных претензий. Они также могут запросить портативность их данных. Субъекты данных также имеют право подать жалобу в контролирующий орган, в данном случае в Испанское агентство по защите данных, если они считают, что обработка их данных нарушает Регламент.

Наша цель при обработке ваших персональных данных

Когда вы связываетесь с нами, вы предоставляете данные личного характера, оператором которых является НИС. Эта информация может включать в себя личные данные, такие как ваше имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и другую информацию. Предоставляя эту информацию, вы даете согласие на сбор, использование, управление и хранение вашей информации компанией NIS только в соответствии с Официальным уведомлением и настоящей Политикой конфиденциальности.
Мы используем предоставленную информацию для следующих целей:

  • Чтобы ответить на полученные письма.
  • Для ответа на запросы предложений или расценок.
  • Соблюдать и выполнять обязательства, установленные между двумя сторонами.
  • Гарантировать соблюдение условий использования и применимого законодательства.
  • Для отправки коммерческой информации о наших программах.
  • Также собираются некоторые неидентифицирующие данные, полученные с помощью файлов cookie, загружаемых на компьютеры пользователей, когда они просматривают этот веб-сайт, что подробно описано в нашей политике использования файлов cookie.
  • Для управления социальными сетями. NIS может присутствовать в социальных сетях. Этот раздел регулирует обработку данных, полученных от людей, которые становятся подписчиками социальных сетей через официальные страницы НИС. НИС будет обрабатывать персональные данные для правильного управления присутствием пользователей в социальных сетях, информирования их о деятельности, продуктах и ​​услугах НИС, а также для любых других целей, разрешенных правилами, регулирующими социальные сети. Ни при каких обстоятельствах профили пользователей социальных сетей не будут использоваться для индивидуальной рассылки рекламных материалов.
  • Мы можем передавать персональные данные нашим поставщикам с предварительного согласия на предоставление услуги по запросу.

В соответствии с положениями Общего регламента по защите данных (GDPR) 2016/679, NORTH INCOMING SERVICES SL с зарегистрированным офисом по адресу Calle Arbidea Nº 7, dep. 14, 48004 Bilbao, будет контролером данных. НИС не продает и не передает персональные данные третьим лицам, которые могут идентифицировать пользователя без предварительного согласия, и не будет делать этого в будущем.

Законность обработки ваших данных

Правовой основой для обработки ваших данных является:3

  • Заключение и исполнение договора с НИС
  • Согласие на предполагаемое или коммерческое предложение продуктов.
  • Соблюдение применимых правовых обязательств.

Категории данных

Категории обрабатываемых данных следующие:

  • Идентифицирующие данные (имя, адрес, адрес электронной почты…)
  • Экономические данные (банковские счета и т. д.)

Особо защищенные данные не обрабатываются.

Как долго мы храним ваши данные?

Персональные данные хранятся в соответствии со следующими критериями:

  • Пока субъект данных не потребует их удаления

просмотр

При просмотре веб-сайта могут собираться неидентифицирующие данные, которые могут включать IP-адреса, приблизительное географическое положение, журнал использования сайтов и служб и другие данные, которые нельзя использовать для идентификации пользователя. Среди неидентифицирующих данных также есть данные, полученные через сторонние сервисы, касающиеся привычек просмотра. Этот веб-сайт использует стороннюю аналитическую службу Google Analytics.

Секретность и безопасность данных

При использовании и обработке персональных данных НИС обязуется соблюдать их конфиденциальность и использовать их в заявленных целях, а также соблюдать свои обязательства по их хранению и принимать все необходимые меры для предотвращения их изменения, утраты, несанкционированной обработки или доступа в соответствии с положения, изложенные в действующем регламенте защиты данных. НИС не может гарантировать абсолютную неуязвимость интернет-сети и последующее потенциальное нарушение данных путем мошеннического доступа к ним третьих лиц.

Точность и достоверность данных

Вы являетесь единственным лицом, ответственным за точность и правильность данных, которые вы предоставляете НИС, освобождая НИС от любой ответственности в этом отношении. Во всех случаях пользователи гарантируют и несут ответственность за точность, действительность и достоверность предоставленных персональных данных, а также обязуются своевременно обновлять их. Пользователи соглашаются с тем, что они должны предоставлять полную и правильную информацию в контактных формах или формах подписки.

Принятие и согласие

Пользователи заявляют, что они проинформированы об условиях защиты персональных данных, принимают и дают согласие на их обработку НИС в порядке и для целей, указанных в настоящей политике конфиденциальности.

Изменения в политике конфиденциальности

НИС оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику, чтобы адаптировать ее к новому законодательству или судебной практике, а также к отраслевой практике.

Сомнения или вопросы об этой политике или ваших правах

Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы относительно этой политики, или если вы обеспокоены тем, как обрабатывается любая предоставленная личная информация, вы можете связаться с нами по почте или по электронной почте по следующему адресу: info@nis.es
Документ пересмотрен 25